Privacy beleid

1. Algemene Informatie

Qamar ("ik", "mij", "mijn") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe ik uw persoonlijke gegevens verzamel, gebruik en bescherm wanneer u mijn website bezoekt of gebruik maakt van mijn diensten.

Contactgegevens:
Qamar Zorg
Adres: Van Grootheestpad 12, 3815 PR Amersfoort, Nederland
Telefoon: +316-40504978
E-mail: info@qamarzorg.nl

Laatst bijgewerkt: 11-09-2025

2. Welke Gegevens Verzamel Ik?

2.1 Persoonlijke Gegevens

Ik kan de volgende persoonlijke gegevens van u verzamelen:

• Naam en contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres)
• Geboortedatum en geslacht
• BSN (alleen voor zorgverlening)
• Medische informatie en zorghistorie
• Verzekeringsgegevens
• Communicatie met mij (e-mails, telefoongesprekken, berichten)

2.2 Technische Gegevens

• IP-adres en browserinformatie
• Cookies en vergelijkbare technologieën
• Website gebruiksgegevens

3. Waarom Gebruik Ik Uw Gegevens?

Ik gebruik uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Zorgverlening: Het verlenen van medische zorg en begeleiding
• Afspraken: Het plannen en beheren van afspraken
• Communicatie: Contact opnemen over uw zorg of vragen
• Administratie: Het bijhouden van patiëntendossiers
• Wettelijke verplichtingen: Voldoen aan wet- en regelgeving
• Website verbetering: Analyseren van websitegebruik

4. Rechtsgrondslag voor Verwerking

Ik verwerk uw gegevens op basis van:

• Toestemming: Voor marketingcommunicatie en cookies
• Contractuele noodzaak: Voor het uitvoeren van zorgovereenkomsten
• Wettelijke verplichting: Voor het naleven van zorgwetgeving
• Gerechtvaardigd belang: Voor websiteanalyse en beveiliging

5. Delen van Gegevens

Ik deel uw gegevens alleen in de volgende gevallen:

• Zorgverleners: Met andere behandelaars voor uw zorg
• Verzekeraars: Voor declaraties en vergoedingen
• Wettelijke verplichting: Wanneer dit wettelijk verplicht is
• Dienstverleners: Met vertrouwde partners die mij helpen (onder strikte voorwaarden)

Ik verkoop nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

6. Beveiliging van Gegevens

Ik neem de beveiliging van uw gegevens zeer serieus en heb passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

• SSL-versleuteling voor alle datatransmissie
• Beveiligde servers en databases
• Toegangscontrole en autorisatie
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Training van medewerkers over gegevensbescherming

7. Bewaartermijnen

Ik bewaar uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Medische dossiers: 20 jaar na laatste behandeling (conform WGBO)
• Financiële gegevens: 7 jaar (conform Burgerlijk Wetboek)
• Contactformulieren: 2 jaar
• Website cookies: Maximaal 2 jaar

8. Uw Rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens ik van u heb
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verwijdering van uw gegevens verzoeken
• Recht op beperking: U kunt de verwerking laten beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht om toestemming in te trekken: U kunt eerder gegeven toestemming intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met mij opnemen via info@qamarzorg.nl.

9. Cookies

Mijn website gebruikt cookies om:

• De website goed te laten functioneren
• Uw voorkeuren te onthouden
• Websitegebruik te analyseren
• De gebruikerservaring te verbeteren

U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen. Meer informatie vindt u in mijn cookiebeleid.

10. Wijzigingen in dit Beleid

Ik kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zal ik u meedelen via mijn website of per e-mail. Ik adviseer u om dit beleid regelmatig te controleren.

11. Klachten

Als u een klacht heeft over hoe ik met uw persoonlijke gegevens omga, kunt u contact met mij opnemen. Als u niet tevreden bent met mijn reactie, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Autoriteit Persoonsgegevens
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 088 - 1805 250